A propos de ce blog

Bienvenue sur le blog de Teleperformance Academy !

Comment partager notre passion et notre expertise autour de la relation client ? Voilà la question qui a conduit l’équipe de Teleperformance Academy à créer ce blog (que vous êtes actuellement en train de lire – eh oui, on sait que là, en ce moment précis, vous êtes en train de nous lire ;-)).

Une expertise déjà reconnue par nos multiples clients que nous souhaitons aujourd’hui également partager et transmettre à vous, internautes, qui êtes en quête d’informations, de témoignages, de retours d’expériences, de bonnes pratiques, d’innovation, etc. autour du thème de la relation client online et offline, de l’expérience client multi-canal et omnicanal ainsi que de l’acquisition clients via internet et via appels sortants ou entrants.

expérience client

Un blog entièrement conçu par le département Digital Marketing et Innovation de Teleperformance France

Ce blog a été entièrement conçu par l’équipe du département Digital Marketing et Innovation de Teleperformance France.

Si au delà de l’offre de formation de Teleperformance Academy vous souhaitez bénéficier de conseils ou d’un accompagnement sur les sujets de la relation client ou de l’acquisition clients via les canaux digitaux, n’hésitez pas à contacter l’équipe du département Digital Marketing et Innovation via le formulaire ci-dessous.

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