Pierre Thomas

Pierre

Conseiller client chez Teleperformance depuis 2011. J’ai pu y pratiquer la relation client sous de nombreuses formes. D’abord en appel entrant, puis en traitement d’e-mail mais également via les media sociaux et service de LiveChat.

C’est dans ce cadre que j’intègre Teleperformance Academy puisque je suis le nouvel expert en relation client digital.

Je vais également reprendre en charge la gestion de ce blog et serais donc l’un de vos interlocuteurs réguliers.