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Calendrier formations

Retrouvez ci-dessous les prochaines dates de nos formations en inter-entreprises (inscriptions individuelles) :

Réaliser des actions commerciales en relation client à distance

CCP2 – Titre Professionnel Conseiller Relation Client à Distance

Date de la session :
du 14/11/2016 au 05/01/2017

Localisation : Bordeaux et sa région.

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Délivrer un service client de qualité avec le livechat

Durée : 14 heures (2 jours)
Prochaines sessions : 8 et 9 décembre 2016 – 15 et 16 décembre 2016
programme et inscription

Titre de Superviseur en centre de relation client à Distance

Durée : 350h (50 jours)
Prochaine session : du 17 janvier 2017 au 4 avril 2017
programme et inscription