+33 1 55 87 12 14 contact@tpacademy-blog.fr

Le blog

Manager le capital énergie des collaborateurs

manager-capital-energie-collaborateurs

« Les gens sans énergie laissent aller les choses comme elles vont, espérant toujours que tout ira bien » Marie Jeanne Riccoloni. Si je vous dis « Pfff, je suis crevé(e) », « Là, j’en ai marre, il me tarde de rentrer chez moi », ou « Oui, mais c’est la fin de journée ; et ce dernier client, c’était la goutte d’eau »,…

Lire la suite »

« Collaborateurs, vous êtes importants pour moi ! »

collaborateurs-importants-pour-moi

  Managers, voici votre pensée première lorsque vous avez la responsabilité d’une équipe. La finalité de ce billet que vous lisez n’est autre que de placer l’Humain au cœur de votre fonction managériale. Je vous propose de vous faire part d’idées et recommandations pour faire grandir (ou restaurer) le sentiment d’importance chez vos collaborateurs, puis…

Lire la suite »

Mais où s’arrêtera le géant du e-commerce Amazon ?

arretera-geant-commerce-amazon

Comme je le rappelais en introduction de mon dernier billet, l’e-commerce et la grande distribution ont en permanence une question en tête : « qu’est-ce qu’Amazon va encore nous sortir ? ». En effet, Amazon fait feu de tout bois pour imaginer des services qui vont renforcer les prestations et la qualité de services pour sa clientèle et par…

Lire la suite »

Quand le microcrédit devient un levier de fidélisation et de croissance pour l’e-commerce

microcredit-devient-levier-fidelisation-croissance-commerce

Dans la course à la diversification, les cybermarchands tapent tous azimuts pour fidéliser la clientèle et trouver de nouvelles sources de profit. En effet, face à un mastodonte comme Amazon qui fait feu de tout bois avec son service de VOD Amazon Prime Video, ses Dash Button ou son service Pantry qui bouscule le commerce…

Lire la suite »

Typeform, un outil de création de formulaires

Vous souhaitez utiliser un outil de création de formulaires pour évaluer des connaissances ou la qualité d’une formation dispensée et là… c’est le drame. Quel outil utiliser ? Pourquoi ? Comment ? Aujourd’hui, je vous présente Typeform, un outil qui pourra probablement répondre à votre demande.

Lire la suite »