De l’OPCA vers l’OPCO

OPCO

On en parle régulièrement depuis plusieurs mois tant le sujet est important. Les changements consécutifs à la reforme de la formation professionnelle dans le cadre de la loi pour la liberté de choisir son avenir professionnel s’enchainent. Aujourd’hui, nous allons faire un point sur la transformation des OPCA en Opérateur de compétences (OPCO).

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Changements à venir sur le Titre Professionnel Superviseur

Titre Pro

A compter du 12 mai 2019, le Titre Professionnel Superviseur Relation client à Distance change de nom. On parlera maintenant du Titre Pro Manager d’Equipe Relation Client à Distance. Voyons ensemble ce qui se cache derrière ce changement de nom !

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Lancement des premières ProA – Reconversion ou Promotion par l’alternance

ProA

La semaine dernière, un premier groupe de collaborateurs a commencé son parcours de ProA, organisé par Teleperformance France Academy. Il s’agit d’un parcours en alternance pour monter en compétences sur le métier de conseiller client en environnement bancaire. Teleperformance Academy FranceTeleperformance France Academy est un organisme de formation continu spécialisé dans les métiers de la…

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La guerre des boutons n’aura pas lieu : Amazon abandonne ses Dash Buttons

Dash Buttons

Lancés en 2015, les Dash Buttons se voulaient être des solutions réflexes pour ajouter facilement au panier des produits de partout dans la maison. Amazon a décidé d’arrêter leur commercialisation. Les Dash Buttons étaient pourtant une bonne idée. Thierry GraciaFormateur pour Teleperformance Academy France http://tpacademy-blog.fr/nous-contacter/

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