Après les écoles et avant les universités, le blog fait sa rentrée.

Pour sa rentrée, TPA vous propose de poursuivre son partage sur les bonnes pratiques managériales avec Caroline Prince et Ludovic Francisque. Bien évidement nous continuerons de vous informer sur l’actualité de la formation et ses nouvelles tendances, la relation client, sans oublier la banque et l’assurance. Et nous restons à votre écoute pour vos projets…

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Le Blog TPA part en vacances, lui aussi.

Pour mieux vous informer à partir de septembre, l’équipe TPA met le cap sous le soleil. Bonnes vacances et surtout prenez soin de vous et de vos proches. Teleperformance Academy FranceTeleperformance France Academy est un organisme de formation continu spécialisé dans les métiers de la relation client et de l’acquisition client multicanal (Téléphone+Digital). tpacademy-blog.fr/nous-contacter/

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Résiliation infra-annuelle en assurance emprunteur : Les bancassureurs font de la résistance

résiliation-assurance-emprunteur

Coup de tonnerre chez le législateur, la Commission mixte paritaire a finalement rejeté la résiliation infra-annuelle en assurance emprunteur. Un revirement inattendu qui fait l’affaire des bancassureurs… et suscite le mécontentement des autres assureurs et courtiers. La résiliation de l’assurance emprunteur, 10 ans d’une véritable guerre de tranchée Depuis la loi Lagarde de 2010 instaurant…

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ET SI LE CONFINEMENT VOUS PERMETTAIT D’ECLAIRER VOTRE VIE PROFESSIONNELLE

CPF et confinement

TELEPERFORMANCE Academy est plus que jamais sur le front et à vos côtés pour vous accompagner dans vos volontés de formation. Cette période de confinement vous amène sans doute à réfléchir sur votre avenir professionnel et vos besoins de montées en compétences. Alors, prenez quelques minutes qui peuvent vous être précieuses. Allez sur votre application…

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Mais, au fait, qu’est-ce qu’on trouve dans le Blog Teleperformance Academy ?

catalogue 2020

En cette période de confinement pour empêcher la propagation du virus Covid-19, je vous propose un tour d’horizon de certains articles de ces derniers mois que Teleperformance Academy a mis à votre disposition. L’idée principale est de vous montrer les thématiques essentielles que l’organisme certifié OPQF que nous sommes traite dans ses parutions. Vous pourrez…

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