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Directeur du développement RH et de la Formation de Teleperformance France, je suis également le dirigeant de notre Académie. Expert de…
Au sein de Teleperformance Academy depuis 2009, mon histoire et mon parcours avec Teleperformance remontent à plus loin. C’était il y…
Formateur depuis 2008, je me suis spécialisé dans l’univers de l’assurance et plus récemment dans celui de l’intermédiation bancaire. Deux univers…
Après une expérience en tant que commerciale et ayant fait le tour de la relation client en face to face, je…
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Après avoir fait des études de commerce puis monté une petite entreprise, j’ai rejoint Teleperformance en 2011, comme conseiller, puis responsable…
Un taux de satisfaction global de 94.2% sur l’année 2019.
La formatrice a su instaurer un climat de confiance dans lequel les échanges sont possibles et l’apprentissage ludique.
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Formation très intéressante et enrichissante. La formatrice à l’écoute et dynamique. Beaucoup d’échanges grâce aux exercices et aux exemples.
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