Débriefer une évaluation
Comment savoir si les compétences des nouveaux collaborateurs progressent ? Comment savoir si celles des experts répondent à la qualité de service ? Comment répondre aux nouvelles approches managériales qui prend le chemin de la bienveillance pour arriver aux objectifs en équipe ? Dans un management de proximité, seul le débriefing d’un appel enregistré permet de se baser sur…
