L’exigence des clients français, mythe ou réalité ?
Tout le monde connait la réputation des clients français, exigeants, râleurs, jamais contents. Faites un sondage sur la façon dont sont perçus les touristes français à l’étranger, on est généralement dans le top du pire. Mais qu’en est-il réellement ? Sommes-nous vraiment parmi les clients les plus exigeants du monde ?
