Teleperformance Academy vous adresse ses voeux pour l’année 2017

Toute l’équipe de Teleperformance Academy vous souhaite une excellente année 2017 ! Pour nous, la date du 1er janvier 2017 était une date importante, comme nous vous l’avions déjà expliqué dans un précédent billet. En effet, la mise en place du décret n° 2015-790 du 30 juin 2015 a amené tous les organismes de formation…

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Quelles nouveautés de Twitter et Facebook en octobre 2016 ?

nouveautes-twitter-facebook

Bonne question, n’est-ce pas ? Si vous lisez ce billet, c’est que la réponse vous intéresse, enfin, normalement… Eh bien, au lieu de vous livrer comme à chaque début de mois les news de Twitter et de Facebook que j’ai relevées dans ma veille, nous allons innover. Oui, cette fois-ci j’ai bien envie de savoir à qui…

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Les mots de passe, notre mémoire, et Internet

mots de passe

Il y a quelques jours, un pirate russe identifié sous le pseudonyme « Tessa88 » mettait en vente une base de données. Cette base contenait, selon certaines sources, un peu plus de 32 millions de mots de passe de comptes Twitter piratés. Aie. Du coup, nous avons une bonne et une mauvaise nouvelle. La bonne : ne prenez pas…

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Hello World : bienvenue sur le blog de Teleperformance Academy France !

Logo de Teleperformance Academy

Ca y est, nous y sommes. Aujourd’hui est un jour particulier pour Teleperformance Academy France puisque qu’il marque la naissance de notre blog. Un blog qui, je l’espère, vous « enchantera » (permettez-moi de reprendre un terme de plus en plus utilisé dans notre métier de l’expérience client), ou du moins qui  vous permettra de mieux appréhender…

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