La cohabitation anciennes et nouvelles génération : une utopie ?

Cohabitation

Les anciennes générations et les nouvelles ne se comprennent pas ; il est impossible de les faire collaborer ensemble (notamment professionnellement) ; les « jeunes » sont paresseux et ont le sentiment que tout leur est dû et les « vieux » sont has been. Non, non, et non ! Arrêtons de donner du grain à moudre aux idées reçues et aux…

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Erreur de la banque en votre faveur : quand Le client peut demander l’annulation de la stipulation d’intérêts.

erreur banque

Un arrêt de la Cour de cassation confirme qu’en cas de taux effectif global (TEG) inexact dans un prêt immobilier le client peut demander l’annulation de la stipulation d’intérêt. Le taux d’intérêt contractuel est alors automatiquement remplacé par le taux légal. Et cela même si l’inexactitude est minime. Une décision très technique mais aux conséquences…

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Compte bancaire : pour les pirates la saison de la pêche est ouverte, voici les bons réflexes pour éviter de se faire harponner.

Phishing

Comment éviter de figurer parmi les millions de Français victimes chaque année de débits frauduleux sur leurs comptes bancaires ? Voici les réflexes à adopter d’urgence. « Des emails malveillants ciblant les clients des banques circulent sur internet ; vous pouvez être amené à en recevoir dans votre boite email. Soyez attentifs, ces emails ressemblent…

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La loi Pinel, terrain de jeux des vendeurs peu scrupuleux.

Loi pinel

« Allô, bonjour Monsieur. Nous sommes spécialisés dans les réductions d’impôts. Je suis certain que, vous aussi, vous en payez trop. Nous avons une solution adaptée! » « Nous vous proposons un appartement à Périgueux dont le prix profite d’une décote de 40% » Qui sont ces vendeurs qui se disent conseillers ? Comment draguent-ils aussi facilement…

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Relation client en assurance : quatre conseils pour conserver les clients volatiles

fidelité assurance

ActuData, spécialisée dans le développement de solutions Big Data pour l’assurance, livre quatre conseils pour permettre aux assureurs de mieux appréhender le comportement de leur client. Au-delà du constat qu’Internet avait fait émerger une nouvelle relation entre l’assurance et sa clientèle avec, notamment, l’apparition des comparateurs en ligne et leur impact sur la perception tarifaire…

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