Bon nombre d’entre nous utilisent Facebook (environ 33 millions d’utilisateurs français). Si, comme moi, vous y êtes depuis son arrivée, vous avez pu constater beaucoup de changements tout au long de ces années. Longtemps novateur, le leader du web social sait aussi puiser l’inspiration chez ces concurrents. La source de ces changements ? WeChat, application leader…
Encore un article sur les assistants vocaux direz-vous ? Et bien oui. Aujourd’hui, on va se faire le jeu de la théorie du complot. On en parle souvent en des termes positifs mais, malgré tout l’attrait pour le coté high tech de la chose, il peut être important de souligner certains points qui peuvent inquiéter.
On parle beaucoup de l’IA (Intelligence Artificielle) dans la gestion de la relation client, majoritairement via les chatbot. Mais au-delà de supplanter l’humain, l’IA est aussi un outil d’aide permettant de condenser les données utiles et de faciliter le traitement et la gestion de votre client. Le tout, pour lui procurer un service de meilleur…
En cette semaine à trous où l’activité est particulièrement légère, nous allons vous partager une petite (quoi que) actualité. Cette dernière nous vient de Google, qui annonce un système qui passe des appels à votre place, comme un(e) secrétaire.
On aurait pu penser qu’avec le RGPD (on en parlait) et le scandale de l’affaire Cambridge Analytica qui secoue actuellement Facebook, une certaine crainte des réseaux sociaux, voir même d’internet en général, aurait pu s’installer ces derniers mois mais il n’en est rien. Tout va pour le mieux dans le monde digital.
L’économie européenne évolue rapidement à l’ère numérique, et une des innovations les plus marquantes à venir est l’introduction de l’euro numérique . Cette…
Les livrets d’épargne réglementés, comme le Livret A et le Livret de Développement Durable et Solidaire (LDDS), sont des produits d’épargne…
