Votre précieux rectangle de plastique va connaitre d’importants changements

La carte bancaire, cet objet quotidien et familier, est en pleine transformation. La disparition progressive des numéros en relief, des bandes magnétiques et des espaces pour la signature ouvre la voie à des cartes plus modernes. L’évolution n’est cependant pas seulement une question de simplification. En effet, de nouvelles caractéristiques, comme le capteur d’empreintes digitales…

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Atterrissage… suite !

Aujourd’hui, nous avons le plaisir de vous annoncer l’arrivée au sein de l’équipe de formateurs de Bruno LORET. Bonjour Bruno, peux-tu nous parler un peu de toi, nous raconter ton parcours, tes attentes ? « Après avoir fait des études de commerce puis monté une petite entreprise, j’ai rejoint Teleperformance en 2011, comme conseiller, puis responsable…

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Nouvel Atterrissage à l’Academy !

Rida ABID

Teleperformance Academy continue à étoffer ses rangs. Dernièrement, Rida Abid nous a rejoint. Fort d’une expérience de 15 années dans l’animation de formation et de ses connaissances et savoir-faire dans les domaines du service client, de la fidélisation des clients, Rida nous apporte dorénavant son aide dans le développement des formations dispensées par l’Academy. Bonjour…

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Afterwork OXYGEN RH : « Optimiser votre relation client »

Nous avons le plaisir de vous annoncer que Caroline PRINCE, formatrice et conceptrice, et Pascal BRINDEJONC, directeur de Teleperformance Academy seront présents et interviendront lors de l’Afterwork OXYGEN RH, le jeudi 20 avril 2023. Vous êtes DRH, RRH, Responsable Formation, Directeurs, …, pour recevoir une invitation, vous pouvez nous contacter ici.

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Nouvel embarquement

Nous vous avons présenté la semaine dernière Frédéric Bocquet qui est venu nous prêter main forte en tant que formateur. Il n’est pas venu seul. En effet, dans la même période, Cédric DECLERCK a lui aussi rejoint les rangs de TPA. Bonjour Cédric, peux-tu nous en dire plus sur ton parcours? De formation, j’ai un…

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