Pas de suspense, je réponds directement « oui » à cette question! Dans un article paru en mai, je vous parlais déjà de « rendre plaisir et travail compatibles ». Une entreprise peut se démarquer avec des produits, des services, des coûts ou des stratégies payantes ; mais tout ceci est plagiable. Dans la durée, c’est l’engagement de ses collaborateurs…
Amis lecteurs, plusieurs articles ont été rédigés sur le plaisir au travail et se sont risqués au « comment faire pour concilier les deux ». Je n’arrive pas avec mes gros sabots avec des certitudes en tête, pour la bonne et simple raison que je ne suis pas dans la vôtre. Alors si vous pensez que ce…
« Une marque qui n’investit pas dans la relation client disparaîtra » dixit Eric Dadian (joyeux anniversaire à l’AFRC en passant !). Mais de quel type de relation client parle-t-on ? La société évolue, la relation client se « digitalise » à vitesse grand V, et les outils et canaux de communication suivent la marche en avant. Dans le sillon de cette…
L’économie européenne évolue rapidement à l’ère numérique, et une des innovations les plus marquantes à venir est l’introduction de l’euro numérique . Cette…
Les livrets d’épargne réglementés, comme le Livret A et le Livret de Développement Durable et Solidaire (LDDS), sont des produits d’épargne…
