Coronavirus, comment la crise bouscule les assureurs

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Critiqués pour leur manque de réactivité, de solidarité et d’engagement face à la crise économique liée à la pandémie du nouveau coronavirus, les assureurs multiplient depuis quelques semaines les initiatives de solidarité. Ces dernières varient selon leur positionnement et leur exposition, plus ou moins prononcée, face à un choc qui devrait avoir des conséquences durables…

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Relation client en assurance : quatre conseils pour conserver les clients volatiles

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ActuData, spécialisée dans le développement de solutions Big Data pour l’assurance, livre quatre conseils pour permettre aux assureurs de mieux appréhender le comportement de leur client. Au-delà du constat qu’Internet avait fait émerger une nouvelle relation entre l’assurance et sa clientèle avec, notamment, l’apparition des comparateurs en ligne et leur impact sur la perception tarifaire…

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E-santé : l’Apple Watch pourrait bientôt être prise en charge… par des assureurs santé aux Etats-Unis

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Apple serait en discussions avec au moins trois assureurs santé américains pour qu’ils prennent en charge le coût de son Apple Watch pour certaines de leurs couvertures. Un projet qui en rappelle d’autres sur le front de la prévention… Thierry GraciaFormateur pour Teleperformance Academy France tpacademy-blog.fr/nous-contacter/

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