Les courtiers en assurances vont devoir respecter des règles plus strictes en matière de démarchage par téléphone. Des dispositions visant à mieux encadrer ces pratiques et à limiter les dérives ont été prises. La nouvelle loi encadrant l’activité des courtiers en assurance est parue le 9 avril au Journal officiel. Parmi les nouveautés, certaines concernent le démarchage…
En 2020, 14% des entreprises françaises ont fait l’objet d’une cyberattaque avec demande de rançon (ransomware). Dans près deux cas sur trois, les victimes se sont acquittées de la rançon. Ce qui fait de la France l’un des pays qui paye le plus au monde ces demandes de rançons, selon les résultats d’une étude sur…
Les choses se précisent concernant l’extension de la loi Hamon aux contrats des complémentaires santé. En effet depuis 2014, un souscripteur d’une assurance auto ou habitation, a la possibilité à partir du 13e mois, de résilier à tout moment son contrat. Cette nouvelle possibilité est détaillée dans la version du projet de décret relatif à…
Critiqués pour leur manque de réactivité, de solidarité et d’engagement face à la crise économique liée à la pandémie du nouveau coronavirus, les assureurs multiplient depuis quelques semaines les initiatives de solidarité. Ces dernières varient selon leur positionnement et leur exposition, plus ou moins prononcée, face à un choc qui devrait avoir des conséquences durables…
ActuData, spécialisée dans le développement de solutions Big Data pour l’assurance, livre quatre conseils pour permettre aux assureurs de mieux appréhender le comportement de leur client. Au-delà du constat qu’Internet avait fait émerger une nouvelle relation entre l’assurance et sa clientèle avec, notamment, l’apparition des comparateurs en ligne et leur impact sur la perception tarifaire…
Quoi de plus frustrant pour un formateur qu’un stagiaire disant : « tu sais, ce n’est pas que je ne suive pas, mais…
Depuis quelques années, notre parcours en tant que consommateur débute souvent par la consultation des expériences partagées par d’autres clients à…
