Managers, qui passe en premier : vos collaborateurs ou vos clients ?

Managers, qui passe en premier : vos collaborateurs ou vos clients

Etant moi-même d’origine indienne, je ne suis pas peu fier de vous parler aujourd’hui d’une icône dans le monde du management : Vineet Nayar, ex-PDG du géant de l’informatique HCL Technologies. Celui-ci a rapidement répondu à la question que je pose dans le titre de cet article. Il a même étoffé son raisonnement dans un ouvrage…

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Adapter sa communication selon les informations à transmettre

Adapter sa communication selon les informations à transmettre

Vous êtes en plein changement comportemental et vous êtes en train de rentrer dans la dernière étape du processus : adopter un management « responsible » et « empowering ». En fonction de votre objectif, la partie essentielle pour motiver un groupe est le soin apporté à la diffusion des informations et à la communication choisie….

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Utiliser les leviers de motivation de chacun pour motiver un groupe

Utiliser les leviers de motivation de chacun pour motiver un groupe

La motivation est un sujet complexe dans le cadre du travail en entreprise. Les résultats de chacun dépendent très souvent de la motivation de tous. Alors, comment faire pour motiver l’individu ? Comment réussir à motiver son équipe ? Que doit-on mettre en place pour rendre pérenne cette motivation ? Est-ce qu’il existe des règles à suivre…

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