Le 21 mars dernier, Twitter fêtait son 10ème anniversaire. Eh oui, dix ans, déjà ! Il s’en est passé des choses en une décennie. Et comme vous avez pu le constater si vous suivez le blog Teleperformance Academy depuis le début de cette année, le petit oiseau bleu n’a pas fini d’évoluer. Bref, comme à chaque début…
Pas vraiment facile de suivre les évolutions et nouveautés de Facebook tant ces dernières se succèdent à un rythme plutôt soutenu. Aussi, comme à chaque début de mois, je vous propose de faire le point sur celles-ci (mais cette fois-ci de façon encore plus synthétique que les précédentes). Que s’est-il donc passé en mars 2016 du côté de chez…
Avec la poursuite de la croissance du eCommerce et de la digitalisation des interactions entre les marques et leurs clients, la relation client continue à se placer au cœur des débats et des enjeux des entreprises. Qu’il s’agisse du livechat, du web call back, de la relation client via les réseaux sociaux, les clients ont…
Comme le mois dernier (voir le billet sur les news twitter de janvier 2016), après le récapitulatif mensuel des nouveautés de Facebook, je vous propose de faire le point sur l’actualité récente de Twitter. Voici donc, dans les grandes lignes, ce que l’on a pu apprendre à propos de twitter en février 2016. Twitter lance…
Vous avez aimé le billet du mois dernier sur les nouveautés Facebook du mois de janvier 2016 ? Eh bien vous allez adorer probablement également apprécier (n’exagérons rien) celui que je vous propose aujourd’hui sur les news Facebook du mois de février 2016. Facebook ajoute la possiblité de répondre aux commentaires publics via messages privés En…
L’économie européenne évolue rapidement à l’ère numérique, et une des innovations les plus marquantes à venir est l’introduction de l’euro numérique . Cette…
Les livrets d’épargne réglementés, comme le Livret A et le Livret de Développement Durable et Solidaire (LDDS), sont des produits d’épargne…
