Après l’interview d’Alexandra Fleury, nous vous proposons le témoignage de Stéphanie, qui a suivi le cursus complet de formation et qui est depuis titulaire d’un Titre Professionnel Superviseur Relation Client à Distance depuis 2011. Elle nous parle de son expérience. Bonjour Stéphanie, Quelles sont les raisons qui t’ont poussée à faire le Titre Professionnel Superviseur…
Comme vous le savez peut-être déjà (ou pas), Teleperformance Academy France propose une formation au Titre de « Superviseur en Relation Client à Distance ». Alexandra Fleury qui est aujourd’hui responsable de site de Retraite Seniors, une société spécialisée dans l’aide et le conseil pour l’orientation des seniors, a suivi cette formation et vous livre son retour d’expérience…
Quoi de plus frustrant pour un formateur qu’un stagiaire disant : « tu sais, ce n’est pas que je ne suive pas, mais…
Depuis quelques années, notre parcours en tant que consommateur débute souvent par la consultation des expériences partagées par d’autres clients à…
