Les anciennes générations et les nouvelles ne se comprennent pas ; il est impossible de les faire collaborer ensemble (notamment professionnellement) ; les « jeunes » sont paresseux et ont le sentiment que tout leur est dû et les « vieux » sont has been. Non, non, et non ! Arrêtons de donner du grain à moudre aux idées reçues et aux…
Dans notre article du 08/10/2019, nous évoquions le management des nouvelles générations et la nécessité de mettre en place le travail collaboratif. Intéressons-nous aux bénéfices que cette pratique apporte. Ou plutôt CES pratiques ; car plusieurs exemples de travail collaboratif vous sont proposés ci-après. Managers, des idées pour vous aider à faire évoluer vos pratiques managériales…
Vous avez récemment pu consulter l’article sur « Le manhttp://tpacademy-blog.fr/le-management-des-nouvelles-generations-en-15-questions/agement des nouvelles générations en 15 questions ». Pour venir compléter notre analyse, nous avons interrogé Emily, une jeune collaboratrice évoluant au sein de Teleperformance Blagnac. Je vous propose de consulter la vidéo et de nous retrouver ensuite pour décortiquer ses propos. Nous vous rappelons que le programme…
Le management transgénérationnel est un sujet d’actualité. Beaucoup de managers se demandent si des ajustements spécifiques sont à mettre en place selon l’âge de leurs collaborateurs. Qu’est-ce qui sera efficace pour certains ? Comment faire preuve d’agilité lorsque nous avons dans notre équipe des générations X, Y, Z ? Quelles sont les attentes des nouvelles générations et…
Comme l’Expérience client, qui se vit avant, pendant, et après le parcours client en interaction avec une marque, l’Expérience collaborateur a lieu tout au long de sa vie avec l’entreprise. Et donc aussi à son départ. Trop souvent, les sociétés s’évertuent à perfectionner leur communication, à redorer leur e-réputation pour attirer, à « assainir » leur système…
Quoi de plus frustrant pour un formateur qu’un stagiaire disant : « tu sais, ce n’est pas que je ne suive pas, mais…
Depuis quelques années, notre parcours en tant que consommateur débute souvent par la consultation des expériences partagées par d’autres clients à…
