NOS STAGIAIRES INTERVIEWES SUR LE TITRE PROFESSIONNEL CONSEILLER RELATION CLIENT A DISTANCE

témoignages

Teleperformance Academy est un organisme de formation agréé qui, parmi ses domaines d’expertise, accompagne les personnes qui souhaitent utiliser leur Compte Personnel de Formation (CPF) pour obtenir le titre professionnel « Conseiller Relation Client à Distance » (ou C.R.C.D). La validation visée est un titre professionnel de niveau 4 (Bac). Aujourd’hui, nous avons souhaité donner la parole…

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Un après, où en est-on de la loi pour la liberté de choisir son avenir professionnel ?

LoiAvenirPro1

La loi pour la liberté de choisir de choisir son avenir professionnel date du 5 septembre 2018, un an après sa promulgation, petit état des lieux ! Quoi de mieux pour entamer cette rentrée que d’attaquer sur un sujet qui nous brule les lèvres depuis un an maintenant et qui a fait (et va encore) couler…

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Enregistrement et consultation des certifications professionnelles

certification professionelles

Réforme de la formation professionnelle, encore et toujours ! Je continue sur ma lancée des dernières semaines et vais donc vous parler encore de changements liés à la Loi pour la liberté de choisir son avenir professionnel. On vous en parlait, il y a plus d’un an ici même, mais l’un des changements liés à cette…

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Réforme formation et qualité, qu’est ce qui change ?

Réforme formation Pro

La réforme de la formation professionnelle entamée en 2018 continue son bonhomme de chemin. On savait que le contrôle qualité des formations (et les critères à respecter) devait changer, mais on ne savait pas encore exactement comment. Des décrets parus le 6 juin 2019 nous apportent un début de réponse. Des critères pour qui et…

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