A quoi ressemblera la formation en 2017 ?

Humaine, interactive, partagée… La formation permet et permettra davantage de grandir ensemble. A l’heure où la technologie s’invite absolument partout, nous pouvons nous interroger quant à sa présence au sein même des formations. Est-ce la fin de la formation présentielle ? Karine MotisiResponsable Pédagogique & Ingénierie de Formation – Teleperformance Academy France tpacademy-blog.fr/nous-contacter/

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Teleperformance Academy dans la presse : En-Contact

Teleperformance Academy

Nous avons récemment été interviewés par le magazine « En-Contact » au sujet du fonctionnement de notre organisme de formation. L’article n’étant disponible qu’en version papier, nous nous permettons de le republier ici. Magie des Internets, il se voit « augmenté », avec quelques références et liens complémentaires. Après tout, c’est aussi cela, être connecté 😉 Teleperformance Academy FranceTeleperformance France…

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Teleperformance Academy reçoit la qualification OPQF

Chers lecteurs, nous voici à un tournant important pour toute l’académie de formation. Nous avons l’immense plaisir – et l’immense fierté – de vous informer de l’obtention, fin novembre, de la qualification ISQ-OPQF. Teleperformance Academy FranceTeleperformance France Academy est un organisme de formation continu spécialisé dans les métiers de la relation client et de l’acquisition…

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[Livre blanc] Evaluer ses compétences professionnelles

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Vous êtes conseiller client ? Responsable d’une activité de relation client à distance ? Vous souhaitez faire le point sur vos compétences professionnelles acquises dans la relation client, au fil de vos expériences professionnelles ? Alors ce livret est fait pour vous ! Nous vous proposons, avec ce livret, de récapituler et rassembler et consigner à l’écrit vos compétences…

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En Nouvelle Aquitaine – Première semaine de l’emploi dans la Relation Client !

Miroir-d-eau-Bordeaux-Credit-Christophe-Bouthe

L’ARCA, ou si vous préférez, l’Association pour la Relation Client en Nouvelle Aquitaine, organise du 4 au 8 juillet 2016 la première semaine de l’emploi dans le secteur de la Relation Client. Six entreprises proposeront jusqu’à 250 postes, à pourvoir dans la métropole bordelaise et six autres vous ouvriront leurs portes afin de présenter les différents parcours et…

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