Pour mieux vous informer à partir de septembre, l’équipe TPA met le cap sous le soleil. Bonnes vacances et surtout prenez soin de vous et de vos proches.
Teleperformance Academy est un organisme de formation agréé qui, parmi ses domaines d’expertise, accompagne les personnes qui souhaitent utiliser leur Compte Personnel de Formation (CPF) pour obtenir le titre professionnel « Conseiller Relation Client à Distance » (ou C.R.C.D). La validation visée est un titre professionnel de niveau 4 (Bac). Aujourd’hui, nous avons souhaité donner la parole…
La situation actuelle que nous vivons peut mettre à rude épreuve le moral des collaborateurs que ceux-ci soient en télétravail ou présents sur leur lieu de travail. Le bien-être de vos collaborateurs est le premier capital à entretenir pour surfer sur une vague de résultats positifs. Pourquoi s’enquérir du moral de ses collaborateurs ? La motivation,…
UFC-Que Choisir a simulé le coût annualisé des mini-prêts instantanés, dont l’offre grossit en France. Ils atteignent des taux « hallucinants », selon l’association de consommateurs qui demande un encadrement. La faim justifie-t-elle le moyen ? C’est la fin du mois et le frigo est vide. Problème : vous n’avez pas les moyens de le remplir sans risquer le…
C’est la règle : les comptes détenus à l’étranger doivent être déclarés à l’administration fiscale, à l’occasion de la déclaration annuelle de revenus. Y compris si ce compte est détenu par une néo-banque ou une application de paiement ayant pignon sur rue en France, comme N26, Revolut, Bunq ou encore Monese. L’Europe est bancaire mais pas…
De nombreux conseillers clients expérimentés partagent un constat : les interactions avec leurs clients semblent plus tendues, et ces derniers sont,…
La problématique du surendettement des ménages en France est récurrente. Coup de projecteur sur : les origines, les conséquences, et les pistes de…
