Le blended learning (ou formation mixte en français) est un dispositif qui combine deux modalités d’apprentissage : l’e-learning (apprentissage en ligne) et le présentiel (formation classique). Souvent opposés, l’addition de ces deux modes d’apprentissage permet une réelle synergie.
Aujourd’hui, nous abordons le BYOD, pour Bring Your Own Device, dans l’univers de la formation. Quels sont les avantages et les inconvénients de cette tendance plus qu’émergente, pourquoi et comment faut-il, ou ne faut-il pas, y succomber ?
Le Titre Professionnel Superviseur en Relation Client à Distance (SRCD) est une qualification qui s’obtient soit par une Validation des Acquis et de l’Expérience (VAE), soit par un parcours de formation. Intéréssés ? C’est par ici !
Un des plus grands cauchemars de n’importe quel formateur, c’est l’oubli. Vous déployez une formation, sur un ou plusieurs sujets et vous vous posez la question suivante : « qu’est-ce que mes apprenants vont retenir ? ». Ce billet est pour vous.
Le Crédit Mutuel Arkéa s’apprête à lancer sa nouvelle startup maison, baptisée « Max » (présentée comme une FinTech totalement indépendante crée au sein du groupe bancaire). A ce propos, arrêtons-nous un instant sur ce terme « FinTech », un mot souvent méconnu pour la majorité d’entre nous.
De nombreux conseillers clients expérimentés partagent un constat : les interactions avec leurs clients semblent plus tendues, et ces derniers sont,…
La problématique du surendettement des ménages en France est récurrente. Coup de projecteur sur : les origines, les conséquences, et les pistes de…
